Preguntas frecuentes

Esto es entorno No-Code. Más que programadores teóricos, somos profesionales con una sólida trayectoria en el mundo corporativo. Entendemos a la perfección la realidad del día a día en la oficina y los desafíos operativos de tu negocio

¿Necesito saber de tecnología de software de organización de información?

No. Ese es exactamente nuestro trabajo. Tú nos explicas cómo funciona tu negocio y nosotros configuramos todo. Solo necesitas saber usar tu celular o computadora para ver tus datos.

¿Qué pasa con mi información, es segura?

Sí. Toda tu información se guarda en plataformas profesionales con respaldo automático. Tú eres el único dueño de tus datos y puedes exportarlos cuando quieras.

¿Puedo empezar con el plan básico y crecer después?

Claro. Muchos clientes empiezan con la instalación única y cuando ven los resultados se pasan al plan mensual. No hay penalización ni contrato forzoso.

¿Van a domicilio o es todo en línea?

Las dos opciones. Si estás en el área metropolitana podemos visitarte en persona. Si estás en otra ciudad trabajamos por videollamada y WhatsApp con los mismos resultados.

¿Con qué herramientas trabajan?

Trabajamos con SeaTable, Airtable, MS Access y Excel. Elegimos la que mejor se adapta a tu negocio y tu presupuesto, no la más cara ni la más complicada.

¿Cuánto tiempo tarda tener mi base de datos lista?

Para el plan de instalación única es 5 días hábiles. Para el plan mensual la primera entrega es en una semana y vamos mejorando mes a mes.

¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?

Sí. Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito a través de Stripe, la plataforma de pagos más segura del mundo.

¿Qué pasa si no me convence el servicio?

La evaluación inicial de tu proyecto es completamente gratuita y sin compromiso. Analizamos tus necesidades, te proponemos la mejor solución y decidimos juntos si trabajamos. Solo pagas cuando estás convencido.

Una vez que inicias, tienes 7 días de garantía. Si sientes que el servicio no cumplió tus expectativas, hablamos y encontramos una solución. Tu satisfacción, es nuestro compromiso real.

Para los planes de mensualidad, puedes cancelar cuando quieras con 14 días de aviso previo.

Condiciones y Alcances del Servicio

 

  • Atención presencial únicamente en Guadalajara  y Municipios colindantes.
  • Soporte remoto disponible según disponibilidad.
  • Los tiempos de entrega pueden variar según la complejidad del proyecto.
  • Cambios adicionales fuera del alcance original pueden generar costos extra.
  • El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa.
  • No nos hacemos responsables por pérdida de datos causada por terceros, virus, fallas eléctricas o mal uso del sistema.
  • Se recomienda mantener respaldos periódicos de la información.

 

 

 

  • No incluye reparación de hardware ni infraestructura de red salvo acuerdo previo.
  • Integraciones con servicios externos están sujetas a disponibilidad y cambios de terceros.
  • El soporte técnico no incluye modificaciones ilimitadas ni rediseños completos del sistema.
  • Sistemas desarrollados sobre plataformas externas dependen de las políticas y disponibilidad del proveedor.
  • El servicio puede suspenderse temporalmente por mantenimiento o actualizaciones programadas.
  • No garantizamos compatibilidad con software obsoleto o sistemas no soportados.